求救!亚服战网被盗,邮箱被修改,客服不回邮件
RT,AFK好久,为了体验赛季服,第一次注册亚服战网,没想到才玩几天就被盗了,经过如下:战网12/9号凌晨被盗,同时邮箱被改,邮箱是163。9号中午发现被盗号,立刻联系客服帮忙找回,10号客服回复需要提供充值记录,我不知道怎么提供,查了下百度,说是需要到客服支持页面重新提交,然后我就收集好我的充值记录和身份信息,一次性全部提交了,但是过了3天却没有任何反应,没收到邮件也没收到短信,13号晚上我重新又在客服支持页面提交了新工单,截止现在还是杳无音信
求老哥们帮帮忙,到底要怎样才能找回账号 别用网易邮箱 网易邮箱收不到客服回复的邮件吗 我朋友也被改了邮箱,163的,莫名其妙,他才14级,每天就上1小时。。 网易邮箱收不到客服回复的邮件吗网易有内鬼 不安全 没充值太多还是从新注册吧 理论上提交交易记录能找回 太多新加入的兄弟用网易邮箱了,千万不要,网易qq都不要 编辑了,整错了 自己更新一下
好消息,号已经找回。找回方式是新建了个战网小号,通过小号去申述终于找回了,之前联系客服没反应的原因是客服不认识简体中文
坏消息,号已经被封了,因为刚重置回邮箱,收不到封号邮件,也不知道封多久
联系了客服回复说我的账号没有被盗,真的是神了
有大佬知道这种情况会被封多久吗? 哈哈 不能说是100%,但是我在这里看到被盗号的至少有80%是网易邮箱。也有可能太多人用网易邮箱的原因?
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